Grupa Boehringer Ingelheim, z centralą zlokalizowaną w niemieckim Ingelheim, działa globalnie za pośrednictwem 146 podmiotów zależnych i zatrudnia ponad 50 tys. osób. Prowadzi prace badawczo-rozwojowe, produkcję i sprzedaż produktów leczniczych, przeznaczonych do stosowania w medycynie i weterynarii. Ponieważ firma wcześniej wprowadziła globalny system SAP we wszystkich zakładach w celu usprawnienia działalności, następnym krokiem było wdrożenie globalnego systemu etykietowania LMS w celu osiągnięcia płynniejszej integracji ERP, ułatwienia zmian etykiet i zwiększenia wydajności operacyjnej.

Boehringer Ingelheim wykorzystuje pełne spektrum funkcjonalności w systemie NiceLabel LMS, w tym wbudowany moduł do projektowania szablonów etykiet. System zarządzania dokumentacją w tym narzędziu umożliwia zastąpienie przeprowadzanych ręcznie procedur kontroli jakości całkowicie zdigitalizowanym procesem zapewnienia jakości. Firma zyskuje bezpieczeństwo, przepływy pracy zatwierdzania oraz dostęp do pełnej historii zmian w etykietach oraz do historii drukowania. LMS jest również zintegrowany z systemem ERP firmy Boehringer Ingelheim, SAP ECC, który zapewnia koncernowi farmaceutycznemu scentralizowany sposób aktualizowania informacji na etykietach – może on teraz przetwarzać żądania zmiany etykiet znacznie szybciej niż kiedyś, ponieważ przepływ pracy w zakresie zapewniania jakości jest zintegrowaną częścią systemu zarządzania etykietami. Koncern skorzystał również z pakietu NiceLabel ABAP (złącze SAP), który upraszcza i przyspiesza integrację.

Jak podaje Boehringer Ingelheim, początkowo LMS wdrożono w zakładach produkcyjnych w Ingelheim w Niemczech i Sant Cugat w Hiszpanii. Planowana jest także ekspansja na inne regiony na całym świecie – następne projekty będą realizowane w Dortmundzie w Niemczech i Koropi w Grecji. Oba wdrożenia mają dotyczyć procesów nieprodukcyjnych, np. zarządzania magazynem i jakością.

„Wspaniale jest zobaczyć, jak Boehringer Ingelheim naprawdę wykorzystuje pełne spektrum naszego systemu zarządzania etykietami. Ma duże doświadczenie w wyborze najlepszych systemów informatycznych, dlatego cieszymy się, że wybrała nasze rozwiązanie jako globalny system etykietowania” – skomentował Ken Moir, wiceprezes ds. marketingu w NiceLabel.