„System Duplo, który do tej pory posiadaliśmy, był zakupiony kilkanaście lat temu i bezawaryjnie działa do dziś, co świadczy o wysokiej jakości rozwiązań tego producenta - mówi Bogumił Hetman. – Przez wszystkie te lata byliśmy bardzo zadowoleni z tego urządzenia, jak również z obsługi serwisowej firmy Duplo. Reprezentujący ją Arkadiusz Wojtczak zawsze służył nam pomocą i radą, gdy mieliśmy jakiś problem, dlatego nasza nowa inwestycja w maszynę do broszurowania była niemal przesądzona. Owszem – przyglądaliśmy się rozwiązaniom, jakie oferuje konkurencja, ale nasze przywiązanie do Duplo, znajomość urządzenia oraz firmy sprawiły, że po raz kolejny wybór padł na tego właśnie producenta. Tym razem zdecydowaliśmy się na system do broszurowania Duplo 5000”.
Drukarnia Hetman to zakład zatrudniający około 15 osób. Ma już kilkunastoletnią historię działalności na stołecznym rynku usług poligraficznych. Założony przez Bogumiła Hetmana, przez lata wyspecjalizował się w obsłudze klientów z szeroko rozumianej branży medyczno-farmaceutycznej. Wielu z nich obsługuje kompleksowo – od stworzenia projektu pracy, poprzez jej przygotowanie, druk, po finalną obróbkę – niemal od początku swojej działalności. Wśród najczęściej wykonywanych przez drukarnię Hetman zleceń, produkowanych w zależności od potrzeb klienta w nakładach od 100 sztuk do kilkuset tysięcy egzemplarzy, znajdują się teczki, foldery, katalogi, kalendarze, magazyny firmowe, bloczki, pudełka a także różnego rodzaju gadżety. Wiele z nich to produkty złożone, wysoko przetworzone, oferujące klientom znaczącą wartość dodaną. Hetman stale podąża za potrzebami swoim klientów inwestując w nowe rozwiązania, zapewniające stabilny rozwój.
„Wśród najważniejszych potrzeb naszych klientów coraz częstszą okazywał się krótki czas realizacji danego zlecenia – mówi Bogumił Hetman. – Owszem, zawsze liczy się dla nich wysoka jakość naszych usług, terminowość i dobra cena, jednak czas realizacji zlecenia odgrywa coraz większe znaczenie. Dlatego w ostatnim czasie pomyśleliśmy o kolejnej inwestycji w naszą introligatornię. System Duplo był dla nas w zasadzie bezkonkurencyjny. Przede wszystkim ze względu na możliwości tego urządzenia. Pozwala nam ono sprawnie wykonywać broszury do 5000 sztuk w ciągu godziny. Mają one różne formaty – od bardzo małych do większych, wykonane są na różnych gramaturach papierów; system Duplo radzi sobie z każdą. Obsługa urządzenia jest prosta i w zasadzie każdy pracownik naszej drukarni może je obsłużyć. Poprzedni model Duplo wymagał obsługi dwóch pracowników, więc możliwość przesunięcia jednej osoby do innej pracy w drukarni już dała nam spore oszczędności. Poza tym nowy system pracuje zdecydowanie szybciej i wydajniej. Możliwość szybkiego narządu oraz zapisywania zleceń również przyspiesza nam niejednokrotnie pracę, zwłaszcza w przypadku zleceń powtarzalnych”.
Na pytanie o wybór modelu 5000 Bogumił Hetman odpowiada: „Czasami musimy szybko wykonać zlecenia w nakładzie np. 150 tys. sztuk. Inny model systemu do broszurowania nie byłby wówczas dla naszych potrzeb odpowiedni. Dlatego zdecydowaliśmy się na rozwiązanie, które pozwoli nam na obsługę również większych nakładów. Ale sprawdza się ono również w innych nietypowych sytuacjach. Podam tu przykład: od trzech różnych klientów otrzymaliśmy zlecenia na broszurki w nakładach dwa razy po 15 tys. i raz 30 tys. sztuk. Każdy z tych klientów chciał mieć jednak za trzy dni wydrukowanych po 10 000 broszur. Dlatego jednego dnia musieliśmy wykonywać na Duplo trzy różne prace i dzięki tej nowej inwestycji nie mieliśmy z tym żadnych problemów”.
Bogumił Hetman podkreśla również wysoką elastyczność firmy Duplo Polska. „Otrzymaliśmy pewnego razu duże zlecenie – mówi – i to był w zasadzie bezpośredni impuls do zakupu nowego systemu, który planowaliśmy od jakiegoś czasu. Zadzwoniłem więc do Duplo w środę i poprosiłem o możliwość dostarczenia urządzenia na piątek. Okazało się to możliwe – otrzymaliśmy urządzenie do testowania, które pozostało już z nami na stałe”.
Inwestycja w system Duplo 5000 to kolejny krok na drodze inwestycji drukarni Hetman. „Staramy się małymi krokami rozwijać nasz zakład. Wobec trudnej sytuacji rynkowej bacznie śledzimy potrzeby klientów i staramy się im sprostać. Zawsze też staramy się wyróżnić na rynku. Obecnie jedną z naszych nowych propozycji są bloczki skośnie ścięte o indywidualnym kształcie. Jesteśmy jedną z trzech drukarń w Polsce, która może zaoferować tę usługę swoim klientom. Tu również okazała się pomocna oklejarka, jaką zakupiliśmy w Duplo Polska. W naszych planach inwestycyjnych jest również druk cyfrowy i lakierówka UV firmy Duplo”.

Fot. Konrad Hetman